Privatlivspolitik

1. OPLYSNINGER OM INDSAMLING AF PERSONOPLYSNINGER OG DEN DATAANSVARLIGES KONTAKTOPLYSNINGER

1.1
Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside.

Personoplysninger er alle oplysninger, som kan bruges til at identificere dig personligt.

1.2
Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på denne hjemmeside i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) er virksomheden, der driver Lærke København.

Hvis du har spørgsmål om beskyttelse af dine personoplysninger, kan du kontakte os på: info@laerke-kobenhavn.com

1.3
Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andre fortrolige oplysninger anvender denne hjemmeside SSL- eller TLS-kryptering.

Du kan genkende en krypteret forbindelse på "https://" og hængelåsikonet i din browsers adresselinje.

2. INDSAMLING AF OPLYSNINGER VED BESØG PÅ VORES HJEMMESIDE

Når du udelukkende bruger vores hjemmeside til informationsformål, dvs. uden at registrere dig eller på anden måde afgive oplysninger, indsamler vi kun de oplysninger, som din browser automatisk sender til vores server:

Den besøgte side
Dato og tidspunkt for adgang
Mængden af overførte data i bytes
Den kilde eller henvisning, hvorfra du kom til vores hjemmeside
Den anvendte browser
Det anvendte operativsystem
Den anvendte IP-adresse, eventuelt anonymiseret

Behandlingen sker i henhold til GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, på baggrund af vores legitime interesse i at forbedre vores hjemmesides stabilitet og funktionalitet.

3. COOKIES

For at gøre dit besøg på vores hjemmeside attraktivt og muliggøre bestemte funktioner bruger vi cookies på forskellige sider.

Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din enhed. Nogle cookies slettes, når du lukker din browser, mens andre forbliver gemt på din enhed og gør det muligt for os eller vores partnere at genkende din browser ved et senere besøg.

Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om brugen af cookies og i hvert enkelt tilfælde kan beslutte, om du vil acceptere dem.

Bemærk, at afvisning af cookies kan begrænse visse funktioner på vores hjemmeside.

4. KONTAKT

Når du kontakter os, for eksempel via en kontaktformular eller e-mail, indsamles der personoplysninger.

Disse oplysninger bruges udelukkende til at behandle din henvendelse.

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os på: info@laerke-kobenhavn.com

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Hvis din henvendelse vedrører indgåelse eller opfyldelse af en aftale, gælder GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, desuden som retsgrundlag.

5. BEHANDLING AF OPLYSNINGER MED HENBLIK PÅ OPFYLDELSE AF AFTALER

I henhold til GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, indsamles og behandles personoplysninger, når du giver os disse med henblik på opfyldelse af en aftale eller oprettelse af en kundekonto.

Du kan til enhver tid få din kundekonto slettet ved at kontakte os på: info@laerke-kobenhavn.com

6. BRUG AF DINE OPLYSNINGER TIL DIREKTE MARKEDSFØRING

6.1 Tilmelding til vores nyhedsbrev

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, modtager du regelmæssigt oplysninger om vores tilbud, produkter og kampagner.

Vi kan i den forbindelse anvende en dobbelt opt-in-procedure.

Du kan til enhver tid afmelde dig via afmeldingslinket i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os på: info@laerke-kobenhavn.com

6.2 Nyhedsbrev til eksisterende kunder

Hvis du har oplyst din e-mailadresse til os i forbindelse med køb af varer eller tjenesteydelser, kan vi sende dig oplysninger og tilbud om lignende produkter.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod dette.

7. BEHANDLING AF OPLYSNINGER MED HENBLIK PÅ ORDREHÅNDTERING

7.1
Dine personoplysninger kan videregives til den transportør, der er ansvarlig for leveringen, og til det pengeinstitut eller den betalingstjenesteudbyder, der er ansvarlig for behandlingen af din betaling.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

7.2 Betalingstjenesteudbydere

Betalinger på vores hjemmeside behandles af følgende betalingstjenesteudbydere:

Shopify Payments — Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2. sal, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland
Privatlivspolitik: https://www.shopify.com/legal/privacy

Følgende betalingsmetoder behandles via Shopify Payments, herunder MobilePay, betalingskort (AMEX, Mastercard, Visa).

8. PÅMINDELSER OM ANMELDELSER

Vi kan bruge din e-mailadresse til at sende dig en enkelt påmindelse om at anmelde din bestilling eller dit køb, forudsat at du udtrykkeligt har givet samtykke til dette i henhold til GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

9. SOCIALE NETVÆRK

Vores hjemmeside kan indeholde plugins eller integrerede løsninger fra sociale netværk såsom Facebook, Google, Instagram og andre platforme.

Oplysninger overføres kun, når du aktivt klikker på den pågældende knap eller funktion, i det omfang dette er teknisk og juridisk relevant.

10. ONLINE MARKEDSFØRING OG ANNONCERING

Vi kan anvende Google Ads-konverteringssporing og Google Ads Remarketing.

Behandlingen af personoplysninger til reklame og digital markedsføring administreres af vores markedsføringstjenesteudbyder Logos Ecom LLC.

Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, eller, når samtykke er påkrævet, GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Du kan administrere dine indstillinger for personligt tilpassede annoncer via:
https://www.google.com/settings/ads

11. WEBANALYSE

Denne hjemmeside kan anvende Google Analytics med IP-anonymisering.

Du kan begrænse Google Analytics' indsamling af dine oplysninger ved at bruge det tilgængelige browserplugin:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

12. RETARGETING TIL ANNONCERINGSFORMÅL

Meta/Facebook Pixel
Oplysninger kan behandles i overensstemmelse med Meta/Facebooks privatlivspolitik:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

Google Ads Remarketing
Du kan administrere dine indstillinger for personligt tilpassede annoncer via:
https://www.google.com/settings/ads

13. DINE RETTIGHEDER

I henhold til den gældende databeskyttelseslovgivning har du blandt andet følgende rettigheder:

Ret til indsigt (GDPR artikel 15)
Ret til berigtigelse (GDPR artikel 16)
Ret til sletning (GDPR artikel 17)
Ret til begrænsning af behandling (GDPR artikel 18)
Ret til dataportabilitet (GDPR artikel 20)
Ret til at trække samtykke tilbage (GDPR artikel 7, stk. 3)
Ret til indsigelse (GDPR artikel 21)
Ret til at indgive en klage til en kompetent tilsynsmyndighed (GDPR artikel 77)

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på: info@laerke-kobenhavn.com

14. OPBEVARINGSPERIODE FOR PERSONOPLYSNINGER

Personoplysninger opbevares i overensstemmelse med de gældende lovbestemte opbevaringsfrister.

Efter udløbet af disse frister slettes oplysningerne, medmindre de fortsat er nødvendige for at opfylde en aftale eller en retlig forpligtelse, eller hvis vi har en legitim interesse i fortsat opbevaring.